快看，消委会教你怎么避开那些坑！
佛山市消委会通过前两期发布的网购翡翠事件，从网购方式引入，到公布案件调查调解过程之曲折，使我们不得不深思：消费者通过各类电商平台购买类似翡翠等具有主观价值判断的商品时，明明货不对板，消费权益却难以保障；明明不尽人意，调解结果却“相当圆满”。究其原因，佛山市消委会认为可以从以下几个方面去认识：
一是电商平台监管存漏洞
电商平台是消费者线上交易的依托，随着微商、直播带货等新消费模式的出现，新的消费问题也逐步显现。在各大电商平台中，存在着没有按规定办理市场主体登记或未在其网店首页显著位置公示营业执照等信息的网店，当消费者权益受到侵害时，往往容易陷入投诉无门的境地。
二是商家利益驱动缺诚信
在网络交易中，部分商家往往借助各类“技术”手段，对待售的商品进行感观或色彩上的加工，借助网络交易无法观察实物、先付款后发货等特性，诱导消费者将线上平台交易转为线下微信交易，导致交易丧失了第三方平台监管，消费权益难保障。
三是消费者理性消费不足
消费者在不熟悉领域消费时，往往由于对商品价值的认识不深、生活经验不足，更容易盲目被动受诱惑，在交易中没有买卖议价的主动权。
四是消费者收集举证难
购买依靠主观判断其价值的商品时，在证据收集中消费者往往难以证明经营者的宣传与实际不符，还需承当举证不能的责任。
为此
佛山市消委会提醒广大消费者
在各大电商平台交易时，
需谨慎选购、理性消费！
1.选择正规商家，切勿私下交易。
市民网购时，应主动查看店铺的企业资质、对于未按规定进行市场主体登记或未按规定公开其注册登记信息的，要及时向电商平台经营者反馈，并谨慎购买其店铺商品；尽量使用第三方支付保障资金安全，切记：绝对不要离开平台进行线下支付。2.选择合适渠道，切勿主观轻信。
市民在选购个人生活经验不足或价值认识不深的商品时，尽量选择能实物观察、触摸感受的购买渠道及大型、信誉度高的商家，尽可能保留相关购物凭证，切勿冲动轻信商家诱惑。
3.仔细验收商品，防止货不对版。
市民在收到网购商品时，应及时、仔细验货，确保货品完好无损并与选购商品一致。
4.注意保留证据，依法主动维权。
消费者在交易前后，要有意识地保留好商家信息、沟通记录、购物链接、下单凭证等页面截图，当自身合法权益受到损害，消费者要依法主动维权。